홈셰프 약속

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📢 확정된 방문에 대해서는 성실히 임해주세요.

가정 정보, 고민 등을 꼼꼼히 확인하고 꾸준히 방문 가능한 서비스에 지원해요. 매칭이 확정되면 고객님이 셰프님을 기다리고 있어요. 단순 취소가 불가하며, 불가피한 상황이 생길 경우 즉시 홈셰프 측으로 연락주시면 일정 변경을 도와드려요.

📢 요리 중 일정 변경은 최소 7일 전에 알려주세요.

고객님이 셰프님을 대체할 수 있도록 최소 3일 전에 알려주세요. 일정 변경, 취소가 되지 않도록 신중히 생각해 주세요. 불가피한 일정 변경 시 이유와 대체 가능한 일시를 알려주세요.

📢 갑작스러운 방문 취소에는 패널티가 부여됩니다.

방문 24시간 이내 취소 시: 1만원
방문 4시간 이내 취소 시: 2만원
질병, 부상 등 사유로 갑작스러운 취소 시에도 홈셰프로 즉시 연락주시고, 이 경우 증빙 서류 (진료기록 등) 제출 후 패널티 없이 조정을 도와드립니다.

🤙 책임감 있는 홈셰프님이 되어주세요!

건강한 식탁의 시간을 함께 해주는 멋진 홈셰프님, 고객님은 셰프님이 아이 음식부터 어르신 음식까지 믿음직스러운 요리를 만들어주실거라 믿어요. 고객님 위험하지 않게 조시시 안전 수칙을 지켜주시고, 셰프님과 함께하는 시간이 몸과 마음의 성장이 되도록 최선을 다해주세요.